一、案例背景：从首次采购到续签扩大的真实采购轨迹

2022年6月，衡阳市某区市政环卫部门通过公开招标方式，首次采购了2台东风单排底盘、蓝牌5方清淤车，用于城区雨污管网清淤作业。该批次车辆由程力专用汽车股份有限公司生产并交付，型号为CLW5070GSSD6（国六排放标准，底盘源自东风原厂）。根据公开招标信息，首次采购预算控制在约34.2万元以内，单车中标价约15万元左右。

经过近两年的实际使用，客户单位反馈该批车辆“出勤率高、故障率低、清淤效率较传统人工提升3倍以上”。2024年3月，该部门再次启动续签采购，将采购数量扩大至5台，并明确要求沿用2022年方案中的底盘与上装配置，仅对部分液压管路进行了升级优化。此次续签合同总金额约75万元左右（参考公开招标信息），单价与首次基本持平，体现了客户对程力产品与服务的高度认可。

二、为什么客户选择续签？使用满意度与选型方案详解

根据客户单位反馈，2022年采购的两台清淤车在两年内累计作业超过2000小时，完成了城区约80公里管网的清淤任务。主要优势体现在：

• 底盘可靠：东风单排驾驶室，蓝牌C照可驾驶，城区限行无忧；国六排放，环保达标。
• 上装高效：5方大容量罐体，配合高压冲洗与真空抽吸系统，单次作业可连续清淤2-3个井段。
• 售后响应快：程力上装终身服务，东风底盘全国联保，配件24小时直发。客户单位曾有一次液压泵故障，从报修到更换完成仅用12小时。

在2024年续签方案中，程力根据客户建议，将液压系统升级为双泵双回路设计，进一步提升抽吸效率；同时加装倒车影像与盲区监测，适应狭窄街道作业。选型方案核心参数如下：

注：以上价格与交付周期参考公开招标信息及程力官方报价，实际以合同为准。

三、续签合同说明什么？政府采购选型的关键启示

这份续签案例对市政环卫采购部门具有重要参考价值：

1. 产品稳定性是续签的核心。客户在两年使用中未出现重大故障，证明选型方案经得起考验。程力作为全国最大专用汽车制造商之一，拥有CLW5070GSSD6等成熟型号，公告齐全，全国可落户年检。
2. 售后服务是续签的保障。客户反馈“底盘原厂联保+上装终身服务”模式解决了基层单位维修难、配件慢的痛点。程力服务超500家市政环卫单位，支持招投标全流程。
3. 配置透明与合理报价降低采购风险。程力厂家直销无中间商，同配置比4S渠道节省约8000-15000元，且不做套餐报价，配置透明，让采购方按需选配，避免隐性成本。
4. 续签扩大采购是信任的延伸。从2台到5台，客户用实际订单表明了对程力产品与服务的认可。这也提醒其他采购单位：在首次采购中应优先选择有大量交付案例、售后体系完善的供应商。

四、常见问题解答（FAQ）