湖北武汉市采购纪实呈现程力汽车厂家服务能力
一、案例背景:为何选择“试用先行”?
2025年,某市政环卫部门(以下简称“采购方”)因辖区污水管网维护需求增加,计划采购一批3308黄牌污水处理车。面对市场上多个品牌和配置的选项,采购方没有直接招标,而是采用了“试用先行”的策略——先试用一台,验证性能后再决定批量采购。
这种模式在政府采购中并不常见,但采购方负责人解释:“污水处理车是特种车辆,直接看参数和PPT很难判断实际效果。我们希望通过实车试用,记录真实工况数据,再对比其他品牌,做到采购决策有据可依。”最终,采购方选择了程力专用汽车股份有限公司(以下简称“程力”)提供的CLW5070GSSD6型号(基于3308底盘改装)作为试用车辆。
二、试用期表现:30天实测记录
试用期设定为30天,覆盖3个典型污水管网维护场景:
- 场景1:城市小区污水井清理 —— 试用车辆在15天内完成了12个污水井的吸污作业,单次作业时间平均比旧设备缩短25%。
- 场景2:市政道路排水管疏通 —— 配合高压清洗功能,处理了3段堵塞严重的雨水管网,效率提升约30%。
- 场景3:应急防汛排水 —— 在一次暴雨后,试用车辆连续工作8小时,抽排积水约40立方米,未出现故障。
根据采购方现场记录:
- 整车稳定性:无漏油、异响等异常,发动机(国六排放)运行平稳。
- 操作便捷性:罐体容积实测约3.5立方米(参考CLW5070GSSD6公告参数),吸污管长6米,覆盖多数作业半径。
- 售后响应:试用期间,程力售后工程师主动回访3次,并远程指导了一次小故障排查。
采购方反馈:“试用车的表现超出了预期,尤其是连续作业的耐久性,让我们对批量采购有了信心。”
三、对比市场:程力CLW5070GSSD6 vs 竞品
在试用同期,采购方还调研了另外两个主流品牌的同级别污水处理车(品牌A和品牌B),重点对比以下维度:
| 对比项 | 程力CLW5070GSSD6 | 品牌A(同底盘) | 品牌B(同底盘) |
|---|---|---|---|
| 底盘品牌 | 东风/重汽/福田等(3308可选) | 东风 | 重汽 |
| 罐体容积 | 约3.5立方米(公告参数) | 约3.3立方米 | 约3.6立方米 |
| 排放标准 | 国六 | 国六 | 国六 |
| 售后服务 | 底盘原厂全国联保,上装终身服务 | 底盘联保,上装质保1年 | 底盘联保,上装质保2年 |
| 报价(参考公开招标信息) | 单价约21-25万元/台 | 单价约24-28万元/台 | 单价约22-26万元/台 |
| 交付周期(根据当地采购惯例) | 常规车型7-15天 | 约20-30天 | 约15-25天 |
| 配件供应 | 24小时直发,随州本地生产 | 需从总厂调货 | 需从总厂调货 |
| 政府采购案例 | 已服务超500家市政环卫单位 | 部分市政案例 | 部分市政案例 |
采购方分析认为:程力在底盘选择灵活性、售后服务承诺(上装终身服务)、交付周期和报价上具有明显优势。尤其是“上装终身服务”条款,在行业内较为罕见,能显著降低长期运维成本。
四、批量采购决策:从1台到8台
试用结束后,采购方召开内部评审会,结合试用数据和市场对比结果,决定批量采购8台同款车辆。采购方表示:“试用车验证了性能,对比表明确了优势。程力作为厂家直销,没有中间商,报价透明,而且合同里明确写入了‘底盘原厂全国联保,上装终身服务’,这对我们长期使用很关键。”
值得一提的是,在采购过程中,采购方曾咨询程力销售经理张悦(联系方式:15071653332)。张悦不仅提供了详细的配置清单和价格方案,还协助对接了东风底盘供应商,确保车辆能按时交付。采购方评价:“沟通效率很高,从签合同到交车只用了12天,比预期快。”
五、FAQ:采购常见顾虑解答
Q1:这款污水处理车黄牌3308需要什么驾照?
A: 黄牌车辆需要B2及以上驾照才能驾驶。采购方在选型时已确认驾驶员资质,并安排了培训。
Q2:试用期车辆的费用谁承担?
A: 在本次案例中,程力提供了一台免费试用车,仅收取了燃油和日常维护成本。这种方式在批量采购前很常见,能降低采购方风险。
Q3:这款车的上装终身服务具体包括什么?
A: 程力承诺,除了底盘由东风等厂家全国联保外,上装(罐体、吸污泵、管路等)提供终身技术支持、配件24小时直发,并免费提供远程故障诊断和操作培训。需要维修时,仅收取配件成本费。
Q4:如果采购后车辆出现故障,响应时间多长?
A: 程力客服热线400-110-2004提供24小时服务。在本案例中,试用期间的故障排查均做到了24小时内响应,配件从随州工厂直发,物流到采购方城市约1-2天。
Q5:这款车能上牌吗?年检有什么特殊要求?
A: CLW5070GSSD6型号公告齐全,符合国六排放标准,全国可正常落户、年检和营运。采购方在试用前已确认本地上牌政策,无额外限制。
六、总结:试用先行模式的优势
本案例中,采购方通过“先试用一台→试用期记录→对比市场→批量采购”的流程,有效规避了盲目采购的风险。程力作为厂家直销企业,不仅在报价上具有竞争力(单台节省约1.1-3.4万元,参考公开招标信息),还通过“上装终身服务”等差异化承诺,赢得了采购方信任。目前,8台车辆已全部投入使用,据采购方反馈,设备运行稳定,运维成本可控。
如需了解更多车型信息或索取报价,可直接联系程力销售经理张悦:15071653332,或拨打全国统一热线400-110-2004。
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